Один квартирный переезд равен двум пожарам. Еще 10 лет назад эта истина была непреложной. А в 2012 году в Сургуте появилась транспортная компания «7 дорог», которая каждый раз эту истину опровергает. Сотрудники компании постоянно доказывают, что квартирный переезд может стать необременительным мероприятием, если дело доверить профессионалам.
Все для клиента
Уже 10 лет транспортная компания «7 дорог» помогает людям переезжать. Каждый раз нужно совершить невозможное — за одну поездку увезти все накопленное годами имущество. Люди, готовясь к переезду, как правило, перебирают вещи, выбрасывают старое и ненужное, а кто-то пытается забрать с собой все. Хорошо, если нужно перевезти только только домашний скарб. А если квартира, дача и гараж?..
В практике компании были разные переезды. Так, самый маленький переезд — четыре баула, клиентку перевозили из Сургута в Санкт-Петербург. Самый большой переезд — две фуры, в которые вошли обстановка большого коттеджа, содержимое двух гаражей (верстаки и инструмент), снегоход, болотоход квадроцикл, а также автомобиль «Лексус».
Политика компании — все для клиента. Специалист обязательно выезжает к заказчику, чтобы на месте оценить объем работ.
«Мы обязательно приезжаем к клиенту, чтобы оценить объем перевозки, так как вслепую стоимость назвать невозможно. Мы ценим свою репутацию, поэтому называем реальную цену. Завлекать низкой стоимостью, а потом выставлять огромный счет — это не про нас, — рассказали в компании «7 дорог». — На стоимость перевозки может влиять все, поэтому лучше нам все увидеть своими глазами, проговорить все нюансы перевозки. На месте мы видим объем и характер груза».
Груз бывает разным: хрупкий фарфор, безумно дорогая техника и прочее. Из опыта сотрудников: «Нужно было перевезти груз — фарфоровые игрушки. Если оценить их общий объем, то можно было бы взять машину в три раза меньше, но мы взяли машину больше, так как наша задача – довезти игрушки в целости и сохранности. Еще один случай: заказчик переезжал из Сургута в Красноярск, и нужно было доставить телевизор — большой, изогнутый, рыночная стоимость таких экранов — около 500 тыс. рублей. От заводской упаковки клиент давно избавился. Что делать? Наши упаковщики три часа придумывали, как его запаковать, чтобы довезти без повреждений. Запаковали и довезли».
На встрече также сотрудники компании обязательно обговаривают с заказчиком даты погрузки и выгрузки. Часто у людей бывают сложности с билетами, или человек добирается своим ходом и по пути хочет заехать к родственникам. «7 дорог» всегда идет навстречу клиенту.
Главное — упаковать и уложить
Правильная упаковка и укладка вещей в машине — 90% успешности квартирного переезда. Даже если груз будет хорошо упакован, но плохо уложен, в пути может что-то повредиться.
Транспортная компания несет ответственность за имущество клиента, а сотрудники «7 дорог» привыкли выполнять свою работу хорошо, поэтому компания предоставляет дополнительную бесплатную услугу «Погрузка в подарок».
«Это наше ноу-хау, которое не могут повторить конкуренты, — подчеркнул директор компании. — Наши грузчики приходят, осматривают груз, узнают, что есть хрупкого — посуда, люстры и прочее, и у них уже формируется понимание, как вещи будут уложены в машине».
Некоторые заказчики говорят, что сами погрузят коробки и баулы. Согласитесь, что в любом деле нужен опыт! Профессиональные грузчики и укладчики сделают всю работу быстро, качественно, без суеты и бесплатно».
Вот такой приятный бонус от «7 дорог».
А как же обрешетка?!
Компания несколько лет занимается только квартирными переездами. Исходя из накопленного опыта, сотрудники ответственно заявляют, что обрешетка в большинстве случаев не нужна!
«Многие процессы, связанные с организацией переездов, мы оптимизировали, оставили только то, без чего действительно не обойтись, — рассказал директор компании. – Например, мы отказались от обрешетки. Научились упаковывать груз и укладывать в машину так, что он при перевозке не повреждается. Если используем обрешетку, то только в том случае, если без нее вообще не обойтись».
География переездов
Все началось в Сургуте. Сначала была доставка грузов по городу. Затем география работы компании значительно расширилась. «7 дорог» осуществляет междугородние рейсы из Сургута, Нижневартовска и Тюмени в города ХМАО — Югра, а также в другие регионы России: Иркутск и Улан-Удэ, Омск, Красноярск, Новосибирск, города Урала и центральной части России, в Москву и Санкт-Петербург, Краснодар и города Крымского полуострова.
Услуги
В перечне услуг компании не только квартирные, но и офисные переезды, попутные грузоперевозки. Для удобства клиентов «7 дорог» планирует новую услугу — продажу упаковочных материалов, чтобы человеку не нужно было дополнительно тратить время на поиск упаковки. Все это можно будет взять в компании, причем по стоимости ниже, чем в магазинах — на 5-10%. В Сургуте был запущен пилотный проект, и его уже высоко оценили клиенты. Они поняли, что эта услуга им выгодна — экономит время и деньги.
Главное для компании — отличное выполнение заказов, ведь это залог хороших отзывов, а значит, появления новых заказчиков.
- г. Сургут, ул. Сосновая, 6 (база «ТехноСтрой»)
- т.: 8-800-550-22-50 (Звонок по России бесплатный)
- г. Сургут: +7 (3462) 90-99-99
- г. Тюмень: +7 (3452) 49-97-70
- г. Нижневартовск: +7 (3466) 97-90-77
- сайт: 7dorog-rf.ru
